OEM SERVICE1. ลูกค้าแจ้งรายละเอียด พร้อมสินค้าที่ต้องการ หรือตัวอย่างให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย2. เงื่อนไข และระยะเวลาในการพัฒนาสูตร
2.1 ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาสูตร 3,500 บาท
2.2 สั่งผลิตขั้นต่ำ 30 กิโลกรัมขึ้นไป และเป็นจำนวนเงิน 100,000 บาท/ครั้ง/บิล
2.3 กรณีพัฒนาจากสูตรมาตรฐานของบริษัท เช่น เปลี่ยนสี เปลี่ยนกลิ่นและเปลี่ยนสารสกัด ให้ระยะเวลาพัฒนาสูตร 7-14 วัน ทำการ
2.4 กรณีพัฒนาสูตรขึ้นมาใหม่ หรือแกะสูตรจากตัวอย่างของลูกค้า ใช้ระยะเวลาพัฒนาสูตร 14-21 วัน ทำการ
2.5 ส่งตัวอย่างให้ลูกค้าพร้อมเอกสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ และแบบประเมินความพึงพอใจ
2.6 ลูกค้ากรอกแบบประเมินความพึงพอใจ ส่งให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายดำเนินการต่อ
2.7 กรณีลูกค้าต้องการปรับปรุง ส่งให้แผนกพัฒนาผลิตภัณฑ์พัฒนาสูตรใหม่
2.8 ลูกค้าสามารถปรับปรุงสูตรได้ 3 ครั้งโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ยกเว้นกรณีปรับเปลี่ยนประเภทของผลิตภัณฑ์
3. กรณีลูกค้ายืนยันสูตร แผนกพัฒนาผลิตภัณฑ์ ดำเนินการทดสอบความคงตัวของผลิตภัณฑ์ใช้ระยะเวลาประมาณ 45-90 วัน
4. หลังจากลูกค้ายืนยันสูตร จึงจะยื่นจดแจ้งขอ อย.ได้ ให้ระยะเวลาประมาณ 7-14 วัน ทำการ
5. รายละเอียดอื่นๆ เหมือนกรณีใช้สูตรมาตรฐานของบริษัทตามข้อ 4-10
เงื่อนไข : การเตรียมอุปกรณ์การผลิตเครื่องสำอางกรณีลูกค้าลูกค้าส่งอุปกรณ์เข้าบริษัท
- บรรจุภัณฑ์และกล่อง : 3-5 % จากยอดการสั่ง
- สติกเกอร์ : 5% จากยอดการสั่ง
หมายเหตุ : สำหรับ Packaging ที่ลูกค้าจัดหาควรเผื่อสำหรับการเก็บตัวอย่างและงานไม่ได้มาตรฐาน
หมายเหตุ : กรณีลูกค้าไม่เผื่อบรรจุภัณฑ์ ทางบริษัท จะส่งสินค้าตามจริงที่ส่งบรรจุภัณฑ์เข้ามา
หมายเหตุ : กรณีอุปกรณ์การผลิตเครื่องสำอางคงเหลือ บริษัทจะส่งคืนพร้อมสินค้าตัวจริง
เงื่อนไข : การเก็บตัวอย่างต้นฉบับตามกฎหมาย อย.
Order 500 ชิ้น เก็บตัวอย่าง 2 ชิ้น
Order 500 ชิ้น ขึ้นไป เก็บตัวอย่าง 4 ชิ้น